Politique de Confidentialité
Date d’effet : 15 juillet 2024
Responsable du traitement des données : Oliver Lamp
Posthofstr. 14679 Potsdam
Allemagne
dpo(at)who-unfollowed.me
Merci de votre intérêt pour notre application Who Unfollowed Me. La protection de votre vie privée est d’une importance capitale pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
WhoUnfollowed.me est une application d’analyse pour les détenteurs de comptes Instagram, permettant la détection des désabonnements. Cette politique de confidentialité explique comment Who-Unfollowed.me collecte et utilise les informations que vous fournissez. En utilisant notre service, vous comprenez et acceptez que nous fournissons des analyses pour votre compte Instagram. Cela implique l’utilisation de votre contenu mis à disposition via le service conformément aux termes de cette politique de confidentialité et de nos conditions d’utilisation. Cette politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs et à toute personne accédant à nos services “WhoUnfollowed.me”.
1. Portée et objectif de la collecte de données
Nous souhaitons vous informer que nous stockerons et traiterons des données personnelles telles que votre nom, votre adresse email, les informations relatives à vos abonnés et abonnements, ainsi que toute autre donnée nécessaire au traitement de vos demandes et commandes. Cette collecte de données a pour but de traiter vos demandes et commandes. Votre consentement au stockage et au traitement de ces données personnelles est requis, et en utilisant nos services, vous y consentez. Le traitement de vos données personnelles est conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données. Lors de la suppression de votre compte, toutes les données personnelles seront irréversiblement supprimées.
Dans notre application “Who Unfollowed Me”, nous collectons les types de données suivants :
Informations de compte : Cela peut inclure des détails tels que votre nom d’utilisateur et votre adresse email fournis dans votre profil d’application.
Données d’abonnés : Si vous optez pour un compte premium, nous stockons vos informations relatives aux abonnés et abonnements en tant qu’historique pour votre commodité.
Données d’utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre application.
La fourniture de vos données personnelles lors de la conclusion du contrat et tout au long de la relation contractuelle avec “Who-Unfollowed.me” est volontaire. Nous ne collectons des données personnelles que dans la mesure fournie par les utilisateurs. Vos données personnelles ne seront divulguées ou transférées à des tiers que si cela est nécessaire pour le traitement du contrat ou requis par la loi. Vous avez le droit d’interdire le transfert de vos données à tout moment à l’avenir.
Les données personnelles stockées seront supprimées sur retrait du consentement, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour leur finalité prévue ou si elles sont jugées légalement inadmissibles. Toutes les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité indiquée (durée de la relation d’utilisation) ou conformément aux exigences légales.
Lors de votre visite sur notre application, des informations concernant l’accès à notre serveur, y compris la date et l’heure, peuvent être collectées. Ces données non personnelles sont anonymisées et peuvent inclure des détails tels que le nom de votre fournisseur de services internet et des informations sur votre smartphone ou système d’exploitation. Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et pour améliorer nos services. À des fins de recherche de marché et de marketing, seules des données anonymisées sont utilisées.
2. Traitement des données par les magasins d’applications
Si vous installez l’application “Who Unfollowed Me” via un fournisseur de magasin d’applications tiers (par exemple, Google ou Apple), vous devrez peut-être accepter un accord d’utilisation avec le fournisseur de ce magasin d’applications pour accéder à leur portail. Cet accès nécessite un compte valide avec le fournisseur du magasin d’applications et un appareil approprié (par exemple, un smartphone). “Who Unfollowed Me” n’a aucune influence sur le traitement des données dans ce contexte. Le fournisseur du magasin d’applications de la plateforme respective est seul responsable de cela. Veuillez consulter directement le fournisseur du magasin d’applications (tiers) concernant leurs pratiques de traitement des données. Dans ce cas, “Who Unfollowed Me” est responsable uniquement dans le cadre de l’utilisation de l’application “Who Unfollowed Me”.
3. Newsletter
En vous inscrivant à l’application “Who Unfollowed Me”, vous recevrez une newsletter mensuelle par email. À cette fin, nous utiliserons l’adresse email que vous avez fournie, car elle est nécessaire pour envoyer la newsletter. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de la collecte, du stockage et de la réception de la newsletter à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Le traitement de vos données est effectué conformément à l’article 6(1) du RGPD sur la base des points (a), (b) et (f).
4. Firebase
Connexion avec email + mot de passe : La fonction “Connexion avec email + mot de passe” est fournie via Firebase, finalement gérée par Google. Le traitement de vos données est basé sur l’article 6(1) du RGPD (b).
Base de données en temps réel : Les données saisies dans l’application “Who Unfollowed Me” sont liées à votre profil Firebase et stockées sur l’infrastructure de Google via la base de données en temps réel. Veuillez noter que Google peut transférer vos données aux États-Unis. Le traitement de vos données est basé sur l’article 6(1) du RGPD (b).
Firebase Authentication et Firebase Real-Time Database : Nous utilisons les services Google Firebase pour l’authentification et le stockage des données de l’application. Le transfert de données vers les États-Unis est effectué conformément aux clauses contractuelles standard et au cadre du Privacy Shield UE-USA.
5. Google AdMob
Nous fournissons des espaces publicitaires au sein de notre application en utilisant le service AdMob de Google. Afin d’éviter l’affichage de publicités non pertinentes et intrusives, nous pratiquons la publicité directe. AdMob collecte et traite des données personnelles pour déterminer des publicités pertinentes pour chaque utilisateur, ce qui peut inclure le profilage. Cela n’est permis qu’avec votre consentement. Le traitement de vos données est basé sur les fondements juridiques suivants :
Article 6(1)(a) du RGPD : L’utilisation de données personnelles à des fins de publicité directe nécessite votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment dans les paramètres de nos applications.
Article 6(1)(f) du RGPD : Il existe un intérêt légitime de notre part à optimiser le contenu de notre application pour une expérience utilisateur optimale, ce qui inclut l’évitement de l’affichage de publicités non pertinentes.
6. Liens externes
Notre politique de confidentialité s’applique uniquement à notre propre plateforme et ne couvre pas les liens vers des sites web externes. Si vous cliquez sur un lien vers un site web externe, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ce site, car elles peuvent différer des nôtres.
7. Hébergement externe
Le site web “Who Unfollowed Me” est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs du ou des fournisseurs d’hébergement, y compris les adresses IP, les demandes de contact, les données méta et de communication, les données contractuelles, les coordonnées, les noms, les accès au site web, et d’autres données générées via un site web. L’hébergement externe est effectué pour remplir nos obligations contractuelles envers les clients potentiels et existants (Art. 6(1)(b) RGPD) et pour garantir une offre en ligne sécurisée, rapide, et efficace par un fournisseur professionnel (Art. 6(1)(f) RGPD). Si un consentement est obtenu, le traitement est basé exclusivement sur l’Art. 6(1)(a) RGPD et le § 25(1) TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) selon le TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Notre ou nos hébergeurs traiteront vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir leurs obligations et respecteront nos instructions concernant ces données. Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) : Hetzner Online GmbH Industriestraße 25 91710 Gunzenhausen Allemagne.
8. Google Analytics Google Optimize
Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (“Google”). Google Analytics utilise des cookies. Pour le compte de l’opérateur de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l’activité du site web, et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à l’opérateur du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Nous utilisons Google Analytics avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est raccourcie.
En outre, notre site web utilise le service d’analyse et d’optimisation web “Google Optimize”. Nous utilisons Google Optimize pour améliorer l’attractivité, le contenu, et la fonctionnalité de notre site web en déployant de nouvelles fonctionnalités et du contenu à un pourcentage de nos utilisateurs et en évaluant statistiquement les changements d’utilisation. Google Optimize utilise des cookies qui permettent l’optimisation et l’analyse de votre utilisation de notre site web. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site web, compiler des rapports sur les tests d’optimisation et les activités associées au site web, et nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet.
Le traitement des données de Google Analytics et Optimize est effectué conformément à l’Article 6(1)(a) RGPD sur la base du consentement que vous avez fourni. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire de services, l’obligeant à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers. Étant donné que des données personnelles sont transférées aux États-Unis, des mesures de protection supplémentaires sont nécessaires pour garantir la conformité avec les normes de protection des données du RGPD. Pour assurer cela, nous avons convenu avec le prestataire de clauses contractuelles standard selon l’Article 46(2)(c) RGPD. Ces clauses exigent que le destinataire des données aux États-Unis traite les données conformément au niveau de protection en vigueur en Europe. Dans les cas où cela ne peut être garanti même par ces mesures contractuelles, nous cherchons des accords et engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis. Vous pouvez accéder aux conditions de service de Google Analytics et aux informations sur la confidentialité via les liens suivants : Google Analytics Terms et Google Privacy Policy. Les données seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données au niveau de l’utilisateur et de l’événement associées aux cookies, aux identifiants d’utilisateur (par exemple, User-ID), et aux identifiants publicitaires seront supprimées au plus tard 14 mois après leur collecte. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur en conséquence; cependant, veuillez noter que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur pleine mesure. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Pour des informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : Google Analytics Data Privacy.
9. Cookies
Notre site web n’utilise que des cookies techniquement nécessaires. Un cookie est un fichier qui est stocké sur votre appareil et transmis à chaque demande à nos services pour suivre l’utilisation sur plusieurs sessions. Nous utilisons des cookies, par exemple, pour stocker les paramètres de langue, enregistrer les choix d’opt-in pour l’opposition à l’enregistrement des données, ou stocker le statut de connexion. Nous n’utilisons pas de cookies pour suivre nos visiteurs ou stocker des données personnelles telles que le nom de l’utilisateur.
10. Vos droits et informations
En vertu de l’Art. 13 RGPD, les utilisateurs européens disposent de plusieurs droits. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée sous “Détails du contact du responsable” dans cette politique de confidentialité.
Droit à l’information (Art. 15 RGPD) : Obtenez gratuitement des informations sur le traitement des données vous concernant. Informez-vous sur l’objectif du traitement, l’origine et la nature des données, la durée de conservation, l’utilisation de la création de profils, les mesures de sécurité lors de la conservation, et le transfert de données vers des pays tiers.
Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Corrigez toute donnée personnelle incorrecte vous concernant.
Droit à l’effacement (Art. 17 RGPD) : Demandez la suppression des données personnelles vous concernant.
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Demandez la limitation temporaire ou permanente du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données (Art. 19 RGPD) : Recevez une copie de vos données personnelles en format électronique et transmettez-les à un autre service.
Droit d’opposition dans certains cas (Art. 21 RGPD) : Opposez-vous au traitement de vos données personnelles par nous, ce qui pourrait entraîner un changement dans le traitement de notre part après la mise en œuvre.
Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée (Art. 22 RGPD) : Évitez les décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
De plus, vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illégale, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, ou pour des informations, la correction, le blocage ou la suppression de données, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : data@whounfollowed.me.
11. Suppression de votre compte et de vos données personnelles :
Vous avez la possibilité de supprimer votre compte “WhoUnfollowed.me” ainsi que toutes les données associées en utilisant l’application “WhoUnfollowed.me”. Veuillez suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez l’application “Who-Unfollowed.me” et appuyez sur les trois lignes horizontales en bas à droite pour ouvrir le menu.
- Dans la vue suivante, appuyez sur votre nom.
- Là, vous trouverez l’option “Supprimer le compte”. Appuyez dessus.
- Après avoir appuyé sur « Supprimer le compte », vous serez invité à confirmer. Confirmez ceci pour supprimer définitivement votre compte.
Une fois confirmé, votre compte et toutes les données associées seront supprimés de manière irrévocable.
Problèmes de Suppression : Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser l’application pour supprimer votre compte, veuillez envoyer un e-mail à delete@whounfollowed.me. Veuillez utiliser l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription. Notez que l’e-mail ne peut être envoyé que par le titulaire du compte. Sinon, nous ne pourrons pas vous aider sans étapes supplémentaires.
12. Modifications de cette Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. La politique de confidentialité mise à jour sera publiée dans l’application, et vous serez informé des changements significatifs.
13. Responsable du Traitement des Données Le responsable du traitement des données selon § 3 al. 7 BDSG est : Kai Bothstede
Dorfstrasse 15
21514 Fitzen
Allemagne
14. Formulaire de Contact Lorsque vous soumettez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous fournissez, y compris les coordonnées, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et pour d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l’article 6(1)(b) du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6(1)(f) RGPD) ou sur votre consentement (article 6(1)(a) RGPD) si demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment. Les données saisies dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement pour leur stockage, ou que l’objectif du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après l’achèvement du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment les délais de conservation, restent inchangées.