Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 15 de julio de 2024
Responsable del tratamiento de datos:
Oliver Lamp
Posthofstr.
14679 Potsdam
Alemania
dpo(at)who-unfollowed.me
Gracias por tu interés en nuestra aplicación Who Unfollowed Me. Proteger tu privacidad es de suma importancia para nosotros. A continuación, te ofrecemos información detallada sobre cómo tratamos tus datos.
WhoUnfollowed.me es una aplicación de análisis para los titulares de cuentas de Instagram, que proporciona detección de unfollower. Esta política de privacidad explica cómo Who-Unfollowed.me recopila y utiliza la información que nos proporcionas. Al utilizar nuestro servicio, usted entiende y acepta que proporcionamos análisis para su cuenta de Instagram. Esto implica el uso de su contenido disponible a través del servicio de acuerdo con los términos de esta política de privacidad y nuestras condiciones de uso.
Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios y otras personas que acceden a nuestros servicios “WhoUnfollowed.me”.
1. Ámbito y finalidad de la recogida de datos
Le informamos de que almacenaremos y procesaremos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, información sobre seguidores y seguidos, y cualquier otro dato necesario para procesar sus solicitudes y pedidos. Esta recopilación de datos tiene por objeto tramitar sus consultas y pedidos. Se requiere su consentimiento para el almacenamiento y tratamiento de estos datos personales, y al utilizar nuestros servicios, usted está de acuerdo con ello.
El tratamiento de sus datos personales cumple la normativa aplicable en materia de protección de datos. Al eliminar su cuenta, todos los datos personales se borrarán de forma irreversible.
En nuestra aplicación “Who Unfollowed Me App”, recopilamos los siguientes tipos de datos:
Información de la cuenta: Esto puede incluir detalles como su nombre de usuario y dirección de correo electrónico proporcionados en su perfil de la app.
Datos de los seguidores: Si optas por una cuenta premium, almacenamos tu información de seguidores y seguidos como historial para tu comodidad.
Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra app.
El suministro de sus datos personales durante la celebración del contrato y a lo largo de la relación contractual con “Who-Unfollowed.me” es voluntario. Sólo recopilamos datos personales en la medida en que nos los facilitan los usuarios.
Sus datos personales sólo se divulgarán o transferirán a terceros si es necesario para la tramitación del contrato o si así lo exige la ley. Usted tiene derecho a prohibir la transferencia de sus datos en cualquier momento en el futuro. Los datos personales almacenados se eliminarán cuando se retire el consentimiento, cuando ya no sean necesarios para los fines previstos o si se considera legalmente inadmisible. Todos los datos personales se conservan durante el tiempo que sea necesario para la finalidad declarada (duración de la relación de uso) o según lo exija la ley.
Durante su visita a nuestra aplicación, es posible que se recopile información relativa al acceso a nuestro servidor, incluida la fecha y la hora. Estos datos no personales son anónimos y pueden incluir detalles como el nombre de su proveedor de servicios de Internet e información sobre su smartphone o sistema operativo. Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y para mejorar nuestros servicios. Para estudios de mercado y fines de marketing, solo se utilizan datos anonimizados.
2. Tratamiento de datos por App Stores
Si instala la aplicación “Who Unfollowed Me” a través de un proveedor externo de tiendas de aplicaciones (por ejemplo, Google o Apple), es posible que tenga que aceptar un acuerdo de uso con el respectivo proveedor de la tienda de aplicaciones para acceder a su portal. Este acceso requiere una cuenta válida con el proveedor de la tienda de aplicaciones y un dispositivo adecuado (por ejemplo, un smartphone). “Who Unfollowed Me” no tiene ninguna influencia sobre el tratamiento de datos en este contexto. El único responsable es el proveedor de la tienda de aplicaciones de la plataforma de aplicaciones correspondiente. Por favor, consulte directamente al proveedor de la tienda de aplicaciones (tercero) sobre sus prácticas de procesamiento de datos. En este caso, “Who Unfollowed Me” es responsable únicamente en el ámbito del uso de la app “Who Unfollowed Me”.
3. Boletín de noticias
Al registrarse en la aplicación “Who Unfollowed Me”, recibirá un boletín mensual por correo electrónico. Para ello, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, ya que es necesaria para el envío del boletín. Tiene la opción de cancelar la recopilación de datos, el almacenamiento y la recepción del boletín en cualquier momento dándose de baja del boletín. El tratamiento de sus datos se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del GDPR basado en los puntos (a), (b) y (f).
4. Firebase
Inicio de sesión con correo electrónico + contraseña: La función “Inicio de sesión con correo electrónico + contraseña” se proporciona a través de Firebase, impulsado en última instancia por Google. El tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, GDPR (b).
Base de datos en tiempo real: Los datos introducidos en la aplicación “WhoUnfollowed Me” están vinculados a su perfil de Firebase y se almacenan en la infraestructura de Google a través de la base de datos en tiempo real. Tenga en cuenta que Google puede transferir sus datos a los Estados Unidos. El tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, del GDPR (b).
Autenticación Firebase y base de datos en tiempo real Firebase: Utilizamos los servicios de Google Firebase para la autenticación y el almacenamiento de los datos de la app. La transferencia de datos a Estados Unidos se realiza bajo cláusulas contractuales estándar y de acuerdo con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
5. Google AdMob
Proporcionamos espacio publicitario dentro de nuestra aplicación utilizando el servicio AdMob de Google. Para evitar mostrar anuncios irrelevantes e intrusivos, utilizamos publicidad directa. AdMob recopila y procesa datos personales para determinar anuncios relevantes para cada usuario, incluyendo potencialmente la elaboración de perfiles. Esto sólo se permite con su consentimiento. El tratamiento de sus datos se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:
Artículo 6(1)(a) GDPR: El uso de datos personales para publicidad directa requiere su consentimiento explícito. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento en la configuración de nuestras aplicaciones.
Artículo 6(1)(f) GDPR: Existe un interés legítimo por nuestra parte para optimizar el contenido de nuestra app para una experiencia de usuario óptima, lo que incluye evitar la visualización de anuncios irrelevantes.
6. Enlaces externos
Nuestra política de privacidad se aplica únicamente a nuestra propia plataforma y no cubre los enlaces a sitios web externos. Si hace clic en un enlace a un sitio web externo, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de ese sitio web, ya que pueden diferir de las nuestras.
7. Alojamiento externo
El sitio web “Who Unfollowed Me” está alojado externamente. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor o proveedores de alojamiento, incluidas direcciones IP, consultas de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.
El alojamiento externo se lleva a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales con clientes potenciales y existentes (Art. 6(1)(b) GDPR) y para garantizar una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6(1)(f) GDPR). Si se obtiene el consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en el Art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en virtud de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Nuestro(s) hoster(es) procesará(n) sus datos sólo en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones y se adherirá(n) a nuestras instrucciones en relación con estos datos.
Utilizamos los siguientes hosters:
Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Alemania
8. Google Analytics y Google Optimize
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). Google Analytics utiliza cookies.
En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios se acorta.
Además, nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis y optimización web “Google Optimize”. Utilizamos Google Optimize para mejorar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web desplegando nuevas características y contenidos a un porcentaje de nuestros usuarios y evaluando estadísticamente los cambios de uso. Google Optimize utiliza cookies que permiten optimizar y analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilar informes sobre pruebas de optimización y actividades asociadas del sitio web, y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet.
El tratamiento de los datos de Google Analytics y Optimize se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR sobre la base del consentimiento que usted nos ha proporcionado. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor de servicios, que les obliga a proteger los datos de nuestros clientes y a no divulgarlos a terceros.
Dado que los datos personales se transfieren a Estados Unidos, se requieren salvaguardias adicionales para garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos del GDPR. Para garantizarlo, hemos acordado con el proveedor cláusulas tipo de protección de datos de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Estas cláusulas exigen que el receptor de los datos en EE.UU. procese los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en los que esto no pueda garantizarse incluso a través de estas medidas contractuales, buscamos acuerdos y compromisos adicionales por parte del destinatario en EE. UU.
Puede acceder a las condiciones del servicio de Google Analytics y a la información sobre privacidad en los siguientes enlaces: Condiciones de Google Analytics y Política de privacidad de Google.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para alcanzar el fin para el que se recopilaron. Los datos a nivel de usuario y de evento asociados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, User-ID) e identificadores de publicidad se eliminarán a más tardar 14 meses después de su recopilación.
Puede evitar el almacenamiento de cookies ajustando la configuración de su navegador en consecuencia; sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Además, puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web descargando e instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Para obtener información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: Privacidad de datos de Google Analytics.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza únicamente las cookies técnicamente necesarias. Una cookie es un archivo que se almacena en su dispositivo y se transmite con cada solicitud a nuestros servicios para rastrear el uso a través de múltiples sesiones. Utilizamos cookies, por ejemplo, para almacenar la configuración de idioma, almacenar las opciones de oposición al registro de datos o almacenar el estado de inicio de sesión. No utilizamos cookies para rastrear a nuestros visitantes o almacenar datos personales como el nombre del usuario.
10. Sus derechos e información
En virtud del Art. 13 del GDPR, los usuarios europeos tienen varios derechos. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección indicada en “Datos de contacto del responsable del tratamiento” en esta política de privacidad.
Derecho a la información (Art. 15 GDPR):
Obtener información gratuita sobre si se procesan datos que le conciernen y cuáles.
Infórmese sobre la finalidad del tratamiento, el origen y la naturaleza de los datos, el periodo de almacenamiento, el uso de perfiles, las medidas de seguridad durante el almacenamiento y la transferencia de datos a terceros países.
Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD):
Rectificar cualquier dato personal incorrecto que le concierna.
Derecho de supresión (Art. 17 GDPR):
Solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen.
Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR):
Solicitar la restricción temporal o permanente del tratamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de datos (Art. 19 GDPR):
Recibir una copia de sus datos personales en formato electrónico y transmitirlos a otro servicio.
Derecho de oposición en determinados casos (Art. 21 GDPR):
Objetar el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, lo que puede dar lugar a un cambio en el procesamiento por nuestra parte después de la ejecución.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 GDPR):
Evitar las decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
Además, tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing directo.
Si cree que estamos tratando ilegalmente sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, o si desea información, corrección, bloqueo o eliminación de datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección data@whounfollowed.me.
11. Eliminación de su cuenta y de sus datos personales:
Tienes la opción de eliminar tu cuenta de “WhoUnfollowed.me” junto con todos los datos asociados utilizando la app “WhoUnfollowed.me”.
Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación “Who-Unfollowed.me” y pulsa en las tres líneas horizontales de la parte inferior derecha para abrir el menú.
- En la siguiente vista, pulsa sobre tu nombre.
- Allí, encontrarás la opción “Eliminar cuenta”. Toca sobre ella.
- Después de tocar “Eliminar cuenta”, se te pedirá confirmación. Confírmela para eliminar definitivamente su cuenta.
Una vez confirmada, tu cuenta y todos los datos asociados se eliminarán irrevocablemente.
Problemas con la eliminación: Si, por cualquier motivo, no puedes utilizar la aplicación para eliminar tu cuenta, envía un correo electrónico a delete@whounfollowed.me. Utilice la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse. Tenga en cuenta que el correo electrónico sólo puede ser enviado por el titular de la cuenta. De lo contrario, no podremos ayudarte sin pasos adicionales.
12. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar ocasionalmente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La política de privacidad actualizada se publicará en la app, y se le notificarán los cambios significativos.
13. Responsable del tratamiento
El controlador de datos de acuerdo con el § 3 para. 7 BDSG es
Kai Bothstede
Dorfstrasse 15
21514 Fitzen
Alemania
14. Formulario de contacto
Cuando nos envíe consultas a través del formulario de contacto, la información que nos proporcione en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite, será almacenada por nosotros con el fin de procesar la consulta y para preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en procesar eficazmente las consultas que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si así lo solicita; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos introducidos en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento, o el propósito para el almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de la finalización del procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de conservación, no se verán afectadas